Santomera es un municipio de unos 16.000 habitantes en el borde oriental de la Huerta de Murcia, tierra de limoneros de toda la vida — no en vano presume de ser la capital del limón. Para un instalador eso se traduce en dos tipos de vivienda muy distintos. El casco del pueblo es compacto, con casas de pueblo y edificios que en muchos casos conservan instalaciones eléctricas anteriores al reglamento de 2002 — cuadros escasos de protecciones, cable de poca sección, enchufes sin tierra — y fontanería original que ya acumula décadas.
El otro perfil es el que hace diferente a Santomera: las casas de huerta y viviendas de campo repartidas por las parcelas que rodean el pueblo y se extienden hacia El Siscar y La Matanza. Son casas con pozo o depósito propio, grupo de presión, riego para el huerto o los limoneros, almacenes y porches con electricidad de exterior, y tramos privados de tubería muy largos entre el contador o el depósito y la vivienda. Algunas, además, no están conectadas al alcantarillado y funcionan con fosa séptica. Cada uno de esos elementos es una fuente de averías que un fontanero de ciudad apenas toca.
Al agua de red le pasa lo mismo que en toda la comarca: es muy dura, y la cal es la causa número uno de las averías de agua caliente que reparamos en Santomera — termos con la resistencia incrustada, calderas que pierden rendimiento, grifería agarrotada. En casas que usan agua de pozo se suma el sedimento, que castiga bombas y filtros. Y cuando llega la gota fría, la escorrentía de la zona — con el embalse de Santomera y las ramblas tan cerca — pone a prueba arquetas y saneamientos que han pasado el verano acumulando tierra y hojas.
En cuanto a logística: cubrimos las urgencias en Santomera normalmente en 20–35 minutos por la A-7, y agrupamos los trabajos programados por días en el municipio para que el desplazamiento no encarezca el presupuesto. Una parte notable de nuestros clientes en el campo de Santomera son residentes extranjeros, así que atendemos también en inglés sin problema, del primer WhatsApp a la factura.